Perfil e endereços

Meu perfil

Em Meu perfil (o seu nome, no topo da vitrine, ou pelo menu da conta):

• Nome e telefone — altere quando quiser. O telefone é o que a loja usa para falar com você sobre um pedido.
• E-mail — é o seu login. Dá para trocar aqui, e a troca só vale depois que você confirma o endereço novo. Veja Trocar o e-mail.
• CPF — aparece mascarado, por segurança, e só o suporte altera. Ele é guardado cifrado: nem a loja em que você pede o vê inteiro.
• Senha — o bloco de troca de senha. Veja Recuperar ou trocar a senha.

Trocar o e-mail

1. Em Meu perfil, digite o endereço novo no campo E-mail e toque em Salvar.
2. Enviamos um link para o endereço novo. A tela avisa: “Enviamos um link para… Até você confirmar, o e-mail da conta continua…”.
3. Abra o e-mail e toque em Confirmar meu novo e-mail. A tela diz E-mail alterado, e a partir daí o login é com o novo.

Até o clique, nada muda: você continua entrando, recuperando a senha e recebendo os e-mails da conta no endereço de antes. O link vale por 24 horas.

• Não chegou? Toque em Reenviar o link no aviso do perfil. O link anterior deixa de valer.
• Desistiu? Toque em Cancelar a troca.
• “Já existe uma conta com esse e-mail” — o endereço é de outra conta. Se outra pessoa confirmar o mesmo endereço antes de você, o seu link é recusado pelo mesmo motivo.

Por que funciona assim: o e-mail é a chave da sua conta. Trocar sem confirmar deixaria a conta mudar de dono por um erro de digitação ou por uma sessão esquecida aberta.

Meus endereços

Em Meu perfil → Meus endereços você cadastra quantos endereços quiser, cada um com um nome — “Casa”, “Trabalho”, “Mãe” — que é como você os escolhe no checkout. Dois endereços não podem ter o mesmo nome.

O endereço de um pedido já feito não muda quando você edita o cadastro: o pedido guarda o endereço da hora em que foi feito. Para outro endereço, é outro pedido.

Se a loja não entrega no seu bairro, a vitrine avisa antes de você finalizar — as áreas de entrega são de cada loja.

Descadastro de e-mails

O AgoraFood pode mandar e-mails de novidades. Para parar de recebê-los, use o link Descadastrar no rodapé de qualquer um deles: a tela confirma “Pronto, você saiu da lista”. Os e-mails da conta — confirmação, senha, pedido — continuam, porque são da operação, não de marketing.