Clube de assinatura: como funciona

O clube de assinatura é para a loja que entrega toda semana a quem assinou: marmitas, pães, saladas, o kit de café da manhã. É o add-on Clube de Assinaturas (R$ 9,90 por mês — veja Planos).

O cliente monta a semana dele

Não há “planos” prontos para escolher. O cliente abre o montador na vitrine e monta a própria assinatura: em quais dias da semana recebe, o que vai em cada dia (dentro do que a loja marcou como disponível para assinatura), a janela de entrega e se é entrega ou retirada. O preço é calculado a partir do que ele montou, com o desconto do ciclo escolhido.

Cada prato do montador aparece como no cardápio: a foto, o nome, a descrição que você cadastrou no item e o preço.

Ciclos e modos

Ciclo de cobrança: Semanal, Quinzenal (a cada 2 semanas) ou Mensal (a cada 4 semanas), cada um com o desconto que a loja definir. A loja liga os ciclos que oferece.
Plano contínuo: não tem fim; o assinante recebe até cancelar.
Período fechado: tem data de fim e um valor único do período — o mês de marmitas da dieta. Renovar é assinar de novo.

O corte de alteração

Até o prazo de alteração (em horas antes da entrega, definido pela loja), o assinante pode pular um dia, trocar o prato ou pausar. Passado o corte, a entrega vira um pedido: ela entra em Agendados com a data e, na hora de produzir, ganha o selo e a comanda vai para a fila de produção — como uma encomenda. É assim que a cozinha vê a semana com antecedência.

O que o assinante faz sozinho

Em Minhas assinaturas, sem ligar para a loja: pausar, pular uma entrega, personalizar a cesta de uma data, trocar o contato e cancelar. “Se a pessoa só vai viajar, ela mesma pula o período.”

O pagamento

A cobrança da assinatura é combinada entre a loja e o assinante — Pix, transferência, na entrega. O painel registra o que foi recebido, para a conta fechar: “anota um valor já recebido por fora. Nada é cobrado por aqui.” Veja Grade e assinantes.