Preciso de código de barras na pizza que eu faço?

Não. O item se lança pelo código curto, que você escolhe. O botão Usar o próximo livre sugere o próximo. O código de barras de fábrica fica no cadastro do insumo, e não no item do cardápio.

Posso usar o mesmo código em dois itens?

Não. O código curto e o QR Code são únicos na loja, e valem entre si — um QR igual ao código curto de outro item também é recusado. O código de um item excluído fica livre de novo.

A balança da minha loja imprime outro formato de etiqueta. E agora?

O balcão lê a etiqueta de 13 dígitos que começa com 2, com o código do item em 5 dígitos e o valor em 6. Se a sua balança usa outro corte, fale com o suporte antes de cadastrar os códigos.

Por que a câmera não abre no meu navegador?

A leitura pela câmera depende do navegador. O Chrome, no Android e no computador, lê direto. No iPhone (Safari ou Chrome) a câmera abre por um recurso alternativo, e a folha avisa que pode ser incompatível ou instável — se não ler, use o leitor de código de barras USB. A câmera só abre em conexão segura (HTTPS) e depois de você permitir o acesso.

Códigos de leitura e balança

Em Cardápio → Editar o item ficam a unidade de venda e os códigos de leitura. Com eles, o Fluxo rápido acha o produto pelo leitor de código de barras ou pela câmera, sem tocar na grade.

Fabricado ou revenda

O primeiro campo do formulário é a Origem do item:

Fabricado (produção própria) — a pizza, o lanche montado. Sai em minutos e se lança pelo código curto; o botão Usar o próximo livre sugere o menor código ainda livre (10, 11, 12…). O QR Code da embalagem é opcional: um atalho fixo para o item (o QR impresso na caixa padrão de calabresa), e não um código por fornada.
Revenda (comprado pronto) — o refrigerante em lata. É só um rótulo: o item usa os mesmos campos (código curto e QR Code).

O código de barras de fábrica (o EAN da lata, do fardo) não é cadastrado no item do cardápio. Ele fica no cadastro do insumo, e o balcão lê o insumo vendável avulso. Veja Insumos.

Os campos

Unidade de venda: Unidade, Peso (kg), Volume (L) ou Caixa. É a unidade do preço: num item de R$ 39,90 vendido por Peso (kg), o preço é o do quilo.
Código curto: de 1 a 5 dígitos, que você escolhe (por exemplo, 10). É o código que você cadastra na balança e o que o balcão aceita na busca. Zeros à esquerda não contam: 010 e 10 são o mesmo código.
Etiqueta da balança: aparece quando há código curto. Diz o que o valor impresso na etiqueta mede — Peso (gramas) ou Preço (centavos). Peso exige a unidade Peso (kg).
QR Code: o conteúdo do QR do produto. Não pode ser só um número de até 5 dígitos (seria um código curto) nem ter espaços.

Todos são opcionais, e únicos na loja. Se outro item já usa o código, o painel diz qual campo repetiu e não salva.

Ler em vez de digitar

Ao lado do QR Code há o botão Ler:

Toque em Ler e permita o uso da câmera.
Aponte para o código. O primeiro que a câmera lê preenche o campo e a folha fecha.
Salvar.

Com um leitor de código de barras USB, clique no campo e passe o leitor: ele digita o código. O Enter do leitor não salva o formulário.

A balança da loja

Configure a balança para imprimir a etiqueta de 13 dígitos que começa com 2: o código do item em 5 dígitos (com zeros à esquerda), o valor em 6 dígitos e o dígito verificador. O balcão acha o item pelo código curto e calcula a quantidade:

etiqueta Peso: o valor são gramas — 000350 é 0,350 kg;
etiqueta Preço: o valor são centavos — 001397 a R$ 39,90 o quilo são 0,350 kg.

Um QR Code que também comece com 2 e tenha 13 dígitos continua funcionando: o balcão procura primeiro o código exato, e só depois tenta ler como etiqueta de balança.

O estoque

O item vendido por peso ou volume baixa o estoque pela fração: a ficha técnica descreve uma unidade inteira (1 kg, 1 L), e a venda de 0,350 kg baixa 350 g do insumo. Veja também Insumos.